Best Selling Books by Robert B. Cialdini

Thành công thuyết phục người khác thực hiện hành động cụ thể là một kỹ năng thiết yếu trong cả kinh doanh lẫn đời sống hàng ngày. Trong The Small BIG, Steve J. Martin, Noah J. Golstein và Robert B. Cialdini đã xác định hơn 50 cách thay đổi nhỏ “Ảnh hưởng và thuyết phục người khác theo cách hiệu quả và đạo đức.” Trong cuốn sách, các nhà khoa học đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu khác nhau để chứng minh chỉ một tác động nhỏ có thể dẫn đến một thay đổi lớn. Chỉ cần thêm cụm từ “phần lớn mọi người trong mã bưu điện của bạn phải trả thuế đúng hạn” dẫn đến việc chính phủ Anh leo thang tốc độ thu thuế quá hạn từ 57% lên 86%. Chi phí của sự thay đổi là thực tế bằng không và mức tăng ròng là 270 triệu bảng mỗi năm. Đây là một ứng dụng của nguyên tắc chứng minh xã hội, và chương cung cấp lời khuyên rõ ràng cho bất cứ ai tìm kiếm để thu thập trên tiền nợ. Yêu cầu một bệnh nhân ghi lại thông tin cuộc hẹn riêng của họ (chứ không phải là nhân viên tiếp tân làm điều đó) dẫn đến giảm 18 phần trăm số người không thể hiện cuộc hẹn tiếp theo của họ. Trong một cuộc biểu tình của nguyên tắc cam kết và nhất quán, các tác giả dạy chúng ta cách ngăn chặn các cuộc hẹn nhỡ từ việc tạo ra các chi phí lớn. Ước tính chi phí cho các cuộc hẹn bị lỡ ở Anh là hơn một tỷ đô la một năm. Sự thay đổi nhỏ này giúp tiết kiệm được 180 triệu đô la và cung cấp một bài học cho bất kỳ luật sư, nhà hàng hoặc doanh nhân nào bị ảnh hưởng khi ai đó thổi cuộc họp hoặc cuộc hẹn. Có rất nhiều câu chuyện và bài học tuyệt vời hơn nữa mà bất kỳ ai quan tâm đến việc thương lượng theo cách của họ để có thực sự nợ chính mình và khách hàng của họ để đọc The Small BIG. Nó chắc chắn sẽ chỉ ra một số cách nhỏ để bạn tạo nên sự khác biệt lớn trong sự thành công của các cuộc đàm phán của bạn. Được đánh giá là “một thành tựu” – theo tác giả bán chạy nhất New York Times, cuốn sách sẽ cho bạn biết: Từ những thay đổi NHỎ có thể dẫn đến sự khác biệt TO LỚN trong kết quả. Bí quyết giúp các doanh nghiệp “ảnh hưởng và thuyết phục người khác theo cách hiệu quả và đạo đức.” Các thay đổi LỚN NHỎ (thực tế là hơn 50) được áp dụng trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Thay đổi môi trường của con người có thể thay đổi suy nghĩ của họ. “Nếu đã từng đấu tranh hòng tìm cách cách thay đổi niềm tin hay hành vi của người khác, cuốn sách này mang lại hy vọng cho bạn. The Small BIG cung cấp những kiến thức khoa học mới nhất cùng những hiểu biết thực tế đến từ các chuyên gia hàng đầu của ngành khoa học thuyết phục. Bất kỳ ai quan tâm đến việc tạo ảnh hưởng lên người khác chắc chắn sẽ tìm đọc cuốn sách đáng vinh danh này.” – Adam Grant, giáo sư Trường Kinh doanh Wharton và tác giả cuốn sách bán chạy Give and Take “Nếu có bao giờ từng nghi ngờ việc chỉ cần đến một thay đổi NHỎ đã có thể tạo ra thay đổi TO LỚN, cuốn sách sâu xa và xuất sắc này sẽ thay đổi cách tư duy của bạn.” – Dan Ariely, giáo sư trường Duke và tác giả của nhiều cuốn sách nổi tiếng như Phi lý trí, Bản chất của dối trá.

Develop the mindset and presence to successfully manage others for the first time. If you read nothing else on becoming a new manager, read these 10 articles. We''ve combed through hundreds of Harvard Business Review articles and selected the most important ones to help you transition from being an outstanding individual contributor to becoming a great manager of others. This book will inspire you to: Develop your emotional intelligence Influence your colleagues through the science of persuasion Assess your team and enhance its performance Network effectively to achieve business goals and for personal advancement Navigate relationships with employees, bosses, and peers Get support from above View the big picture in your decision making Balance your team''s work and personal life in a high-intensity workplace This collection of articles includes "Becoming the Boss," by Linda A. Hill; "Leading the Team You Inherit," by Michael D. Watkins; "Saving Your Rookie Managers from Themselves," by Carol A. Walker; "Managing the High-Intensity Workplace," by Erin Reid and Lakshmi Ramarajan; "Harnessing the Science of Persuasion," Robert B. Cialdini; "What Makes a Leader?" by Daniel Goleman; "The Authenticity Paradox," by Herminia Ibarra; "Managing Your Boss," by John J. Gabarro and John P. Kotter; "How Leaders Create and Use Networks," by Herminia Ibarra and Mark Lee Hunter; "Management Time: Who''s Got the Monkey?" by William Oncken, Jr., and Donald L. Wass; and BONUS ARTICLE: "How Managers Become Leaders," by Michael D. Watkins.

Influence: Science and Practiceis an examination of the psychology of compliance (i.e. uncovering which factors cause a person to say “yes” to another''s request). Written in a narrative style combined with scholarly research, Cialdini combines evidence from experimental work with the techniques and strategies he gathered while working as a salesperson, fundraiser, advertiser, and in other positions inside organizations that commonly use compliance tactics to get us to say “yes.” Widely used in classes, as well as sold to people operating successfully in the business world, the eagerly awaited revision of Influence reminds the reader of the power of persuasion. Cialdini organizes compliance techniques into six categories based on psychological principles that direct human behavior: reciprocation, consistency, social proof, liking, authority, and scarcity.

Theorie en praktijk van het beïnvloeden van mensen.

Cet ouvrage décrypte les principes psychologiques qui sous-tendent le processus de la persuasion et vous aide à appliquer des stratégies simples dont l''efficacité est scientifiquement prouvée. Ecrit par des experts mondiaux, il vous aidera à augmenter prodigieusement votre sens de la persuasion. Influencez les autres grâce à des stratégies efficaces. Utilisez les bons ressorts psychologiques pour convaincre. Transformez vos faiblesses en armes de persuasion. Employez les mots qui augmentent votre pouvoir de conviction de 50 % minimum. Formulez vos messages pour qu''ils soient entendus. Sachez convaincre grâce aux émotions. Concrets et faciles à suivre, vous pourrez appliquer les conseils donnés dans ce guide, aussi bien dans votre vie professionnelle que dans votre vie privée. Avec peu d''efforts, vous obtiendrez des résultats vraiment... convaincants.

Etude des mécanismes de l''influence et de la persuasion utilisés par les vendeurs ou par les manipulateurs. L''auteur analyse aussi les comportements des gens qui se laissent influencer et il donne quelques conseils sur l''art de résister à ceux qui ont un pouvoir de persuasion.

Most of us are only too aware that, whatever roles we have in today''s fast-moving world, much of our success lies in getting others to say ''Yes'' to our requests. What many people might not be aware of, though, is the vast amount of research that has been conducted on the influence process. What factors cause one person to say ''Yes'' to the request of another? Yes! is full of practical tips based on recent academic research that shows how the psychology of persuasion can provide valuable insights for anyone interested in improving their ability to persuade others - whether in the workplace, at home or even on the internet.

"Reveals social behavior motives, and bridges the person and the social situation." A unique integrated approach to social behavior, "Social Psychology, 6/e "invite readers to consider the interplay of influences inside and outside the person in social situations. The authors emphasizes how social psychology is an important discipline, connecting different areas of psychology (e.g., clinical, organizational, and neuroscience) as well as other behavioral sciences (e.g., anthropology, biology, economics, medicine, and law). Organized around the two broad questions - What purposes does this behavior serve for an individual? and Which factors lead an individual to use this behavior to achieve those goals? - each chapter considers factors in the person, in the situation, and in their interaction, to form an understanding of human behavior. REVEL from Pearson is an immersive learning experience designed for the way today s student read, think, and learn. REVEL modernizes familiar and respected course content with dynamic media interactives and assessments, and empowers educators to increase engagement in the course, better connecting with students. The result is increased student engagement and improved learning. REVEL for Kenrick "Social Psychology, "6/e will be available for Fall 2014 classes. Teaching and Learning Experience This program will provide a better teaching and learning experience- for you and your students. It: Immersive Learning Experiences with REVEL: REVEL delivers immersive learning experiences designed for the way today''s students read, think, and learn. Explore Research: Students can explore research around the world with new "Original Research Videos." "Investigation" questions further encourage students to analyze the material in each chapter. Demonstrates Practically: Several features throughout the book help readers connect abstract ideas to real-life situations. Improves Learning: Effective pedagogy features promote students learning. For examples, "Quick Quiz Self-tests "in each chapter allows students to test their understanding of the material. Support Instructors: Video embedded PowerPoints, MyTest, clicker questions, and an instructor s manual provide instructors with extensive materials to supplement the text. "